Dans nos organisations, le duo Product Owner (PO) / Product Manager (PM) est souvent présenté comme un modèle de collaboration efficace.
Lorsqu’un PO se retrouve débordé, il n’est pas rare que l’on introduise un PM pour prendre en charge la phase de discovery.
Cette répartition des rôles peut sembler pertinente à première vue… mais elle dissimule en réalité plusieurs écueils.
Si vous souhaitez bénéficier d’un regard extérieur — et comprendre pourquoi, malgré ce modèle, vos équipes peinent à délivrer les roadmaps et les initiatives prévues — ce sera un plaisir d’en discuter avec vous.
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Le product owner est responsable du backlog & du delivery
Les dérives
🚫 Le PO se limite à la gestion du backlog.
🚫 Le PO devient responsable de la vélocité de l’équipe 🚫 L'équipe de réalisation perd en responsabilité sur la valeur délivrée aux utilisateurs.
Éloignement des besoins utilisateurs
Les dérives
🚫 Le PO ne participant pas à la discovery, il n’est plus en mesure d’émettre des hypothèses.
🚫En étant loin du terrain, le PM risque de perdre le contact direct avec l'utilisateur final.
🚫Le risque augmente de prioriser selon des hypothèses erronées.
Éloignement du product manager de l’équipe de réalisation
Les dérives
🚫 Le PM, coupé du terrain, peut développer des attentes irréalistes.
🚫La stratégie produit se déconnecte progressivement de la capacité réelle de l'équipe.
🚫Apparition fréquente de débats improductifs sur la vélocité des équipes.
Clarifier les rôles peut améliorer la situation, mais...
📌Le PM responsable de définir l’impact attendu (outcome) après une phase de discovery.
📌Le PO responsable de définir la solution (output), avec l’équipe.
⚠️ Mais cela reste souvent théorique : la frontière entre les deux rôles est fragile, et les dérives restent fréquentes.
Une meilleure solution : le binôme Produit & Tech
Le rôle Produit
✅Définit les priorités tactiques, conduire la phase de discovery et communiquer clairement l'impact recherché & les mesures associées
✅Maintient une relation étroite avec les utilisateurs et l'équipe de réalisation.
Une meilleure solution : le binôme Produit & Tech
Le rôle Tech
✅Anticipe et valide la faisabilité des initiatives lors des phases de cadrage.
✅Organise et optimise le delivery en responsabilisant techniquement l'équipe de réalisation.
Une meilleure solution : le binôme Produit & Tech
Ensemble
✅Ils pilotent une véritable démarche de Product Delivery, alignant attentes produit et excellence technique en continu.
Résultat : une organisation orientée impact et autonomie
✨ Meilleure prise de décision grâce à une compréhension réelle du terrain.
✨ Responsabilisation complète et autonome des équipes de réalisation.
✨ Alignement renforcé entre vision, stratégie, tactique (discovery, mesure etc), réalité terrain et besoins utilisateurs.
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